Découvrez les fondamentaux de l’épargne avec Matthias Baccino dans cette nouvelle vidéo de commentaire des épisodes 6 à 9 …
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Bonjour Mr Baccino
Le tchat via l’application ne fonctionne même pas impossible de joindre un conseiller. Nous sommes en mi-mai et je n’est toujours pas reçu mon rapport fiscal annuel 2024.
Pour le marketing vous êtes présent mais pour le reste vous êtes absent.
Il faut fuir Trade republic
bjr MATTHIAS, je suis client Trade je voulais réinvestir régulièrement mes dividendes dans chaque ligne que je possède, mais je n'y arrive pas. J'ai posé la question à Trade qui m'a répondu que cela n'était pas de leur fait mais que c'était "l'emittent" qui décidait et nous donnait une option dans le cadre de nos activités ..? Ai-je bien compris ou je dispose d'une autre solution le but du jeu et de réinvestir mes dividendes pour faire grossir mes intérêts composés mci pour ta réponse. cdlt
Super Matthias, maintenant un vrai service client !! et vite !!
J'ai un virement en attente depuis 1 mois et personne ne me répond, vous me prenez en otage !!
ATTENTION avant d'ouvrir un compte sur cette banque. Nombre de compte sont bloqués sans raison (allez voir sur les forum il y en a quelques uns). Pour ma part, j'ai fait un achat de 5€ avant hier avec un prépaiement de 150€ (c'était pour de l'essence) et bien le paiement ne s'est pas mis à jour, je suis débité de 150€. Impossible de les joindre ou faire remonter le problème, juste un bot de m…. qui ne donne aucune solution. Franchement, pour une banque c'est impenssable de ne pas avoir un service client qui fonctionne.
Bonjour,
Après tous les bons avis sur trad républic j'ai fait un transfert de PEA. Après plusieurs mois d'attente je n'ai toujours aucune réponse. J'apprécie le compte bancaire de trad républic mais je ne sais pas si je vais continuer si le service client n'est pas réactif.
Merci beaucoup pour tout votre contenu grâce à vous nous nous sommes lancés dans la bourse avec mon conjoint à 50 ans …on apprend pour nos enfants maintenant !!
D ailleurs a quand un compte pour nos mineurs sur Trade republic avec notre consentement bien sûr , ils ont le droit un livret jeune à quand chez vous ? Merci 🙏🏻
Vous etes bien gentils de faire de la publicite partout mais impossible de vous joindre et sur votre application le contact de votre service client ne fonctionne pas ! c'est une arnaque votre compte ou quoi ?
Comment vous joindre pour des renseignements personnels ? Merci
Franchement j ai un compte trade republic j en suis tres content, mais il y a quelque chose qui ne me plait pas du tout et je tiens a le faire partager. J ai mis de l argent chez vous car ma confiance en l etat francais est de moins en moins forte, et la je vois que vous nous forcer a passer sous un iban francais sinon plus d interets sur le compte et plus la possibilité d oeuvrer pour des PEA, c est honteux de forcer les gens a faire ca, je suis TRES decu je croyais que l europe c est la liberte de circultion des biens et donc de les proteger comme nous le souhaitons
Bonjour,
Je vous contact car cela va faire deux semaines que je suis en contact avec votre support et que rien n'avance. (et sans retour de votre service réclamation).
Il s'avère que j'ai ouvert un chat pour résoudre mon problème d'épargne qui est toujours en attente depuis plus de 2/3 semaines. Je ne peux pas retirer mon argent pour l'envoyer vers mon compte personnel CCF.
C'est la 7ème personne qui m'écrit sur le chat et personne ne peux rien faire, ils se passent la balle.
Merci de résoudre ce problème très rapidement.
C'est possible de faire de nouvelle calédonie ? Svp.merci
quelle superbe vidéo, j'adore tout ce qu'il a dit, comme ça, je me demande toujours à quoi cela ressemblerait si nous n'avions pas établi de systèmes financiers partout en Europe
Bonjour
Cela va faire plusieurs semaines que j'ai demandé à Trade de récupérer mon pea, pas de nouvelles, ça commence à faire très et trop long… dommage,…
Bonjour Mr Baccino, Veuillez écouter vos clients et mettre en place un bon service client et aide via une plateforme avec des conseillers afin de pouvoir les appeler en direct. Cela pourra rassurer tous les clients et nouveaux clients. Vous gagnerez en force de vente et clientèle. À bon entendeur. 😉
Bonjour a tous
Pour transférer mon PEA de Boursorama chez Trade républic, la banque me demande votre "autorisation de transfert" que je dois compléter et signer de ma main avec la notion "lu et approuvé"
Quelqu'un a ce document par hasard ? Et est ce que quelqu'un d'autre a été confronté à ce problème ?
acheter en 3 clics sur l'application c'est vrai, mais où est le conseil ? quoi acheter ? des recommandations ? dans vos vidéos en effet tout semble "intelligent" et "facile", mais dans les faits, moi je ne sais pas quoi acheter…je prends au pif ? j'ai la sensation qu'il n'y a aucun accompagnement du coup je n'achète rien
Mettez en place un comparatif clair et objectif avec vos concurrents et nous verrons s'il y a Robin Wood ou anguille sous roche….
En conclusion : quelles conséquences pour vos clients si les actions achetées s'avèrent en fait des dérivés(actions allemandes? Quels sont les réels tarifs, frais de spread inclus? Bref regagner la confiance de certains clients ou futurs clients de plus en plus nombreux dans le doute malgré toute la pub employée…
ALLEZ VOUS REUSSIR A ME RASSURER? 1 : De nombreuses vidéos parlent des actions que vous proposez : des actions allemandes et donc des dérivés? 2: des frais tronqués par un spread opaque? 3:comment avez-vous pu affirmer que vos clients salariés verraient leur salaire augmenté de 3%(2,75% désormais? En effet qui peut placer son salaire pendant 1 an sans y toucher? Bref pas rassurant tout ça. Alors Julien Courbet sur M6(merci à vos clients pour son salaire) pour essayer de jouer les Robin Wood…? Juste de gros doutes désormais sur mon choix et mon transfert de PEA en cours… Dommage que les influenceurs soudoyés prennent tant de place…
Bonjour, quelqu'un sait si sur le pea les dividendes des actions françaises sont toujours taxés à la source en allemagne comme sur le cto ?
Bonjour Monsieur,
J’ai 18 ans depuis quelques jours et j’aimerais ouvrir un compte chez Trade Republic. Cependant, étant rattaché au foyer fiscal de ma famille, je ne sais pas quoi faire pour mon numéro d’identification fiscale qui est demandé pour l’ouverture du compte.
Bonjour, je vis en Belgique et avec ma famille on s'est tous inscrit sur Trade Republic après avoir vu vos vidéos. Cependant le fait de devoir remplir la TOB tous les mois c'est vraiment compliqué et pénible surtout pour des personnes d'un âge plus avancé comme ma mère ou mon oncle qui ne comprennent pas et les conséquences peuvent être très graves alors qu'on est mal renseignés. Est-ce que Trade Republic pourra s'occuper de la TOB comme le par exemple DeGiro? Merci d'avance
Master classe bravo 😊
Bonjour et merci Mathias de traiter ce sujet. Permettez moi de vous faire part de mon souhait de traiter le sujet de l’épargne des retraités et oui étant jeune retraité ayant deux enfants et depuis qql mois une petite fille j’aimerai que vous puissiez traiter ce sujet
Comment bien investir à la retraite ?
Ayant depuis peu ouvert un compte chez trade Republic mais me sentant un peu dépasser par les choix multiples Etf via un PEA ou compte.
Merci encore de votre initiative pour nos jeunes.
Peut-on si on a plusieurs banques avoir plusieurs livret A ? Merci pour vos retours
Je pense qui faudrai répondre à vos client français, car il est impossible de vous contacter que ce soit par mail ou par tchat
Je ne regarde plus la tv cependant super initiative pour ma maman ou les gens qui regarde ! Merci ❤❤❤🎉🎉🎉🎉🎉
Bonjour,
Etant jeune investisseur sur TR et utilisant principalement des ETF. ( ACC). Je me pose une question et je ne trouve pas de réponse.
Je souhaite justement profiter des intérêts composés. Pour cela j'ai choisi un ETF ( ACC). Dans mon cas le SP500.
Donc le principe est que les dividendes ( recu tout au long de l'année donc, car les "500" entreprises ne versent pas les dividendes toutes en meme temps, le meme jour.. ou peut etre que si sur TR ??) s'accumulent…
Cependant ou trouver cette information, du montant de mes dividendes perçu et donc réinvesti ? Si quelqu'un a la reponse svp… help 🙏
Bonjour, j'écris ici car je ne trouve pas d'aide sur l'appli et personne à appeler, pas de chat non plus… Le prix "vente" indiqué sur l'ETF Solana est bien en dessous du prix qu'on l'achète au final, comment cela ce fait il ?
C’est bien ces petites capsules sur l’éducation financière mais trop courtes pour un néophyte !
Ok, si ça passe à la TV, y a forcément anguille sous roche.
Oui, une idée de video, quelqu'un qui se réveille tardivement et n'a pas préparé sa retraite, que doit il faire pour bien faire de ces petites économies pour bien les placer à la veille de son départ ! 😊
Vous parlez vrai !👍
Bonjour il m'est impossible de retrouver mon PEA trade République.
Le service client étant inexistant, je me permets de laisser un message ici pour qu'on me vienne en aide